物业保洁管理是一项跨行业的工作，既包括物业管理，也包括环境清洁。物业保洁管理的特点和日常管理的基本要求是什么?

 

  　物业保洁管理的特点：

　  1、物业保洁管理前期介入的重要性

　  物业保洁管理的提前介入，可以为未来的物业保洁管理提供更多的便利，可以节省人力、物力、财力，实现高水平的服务。
 

   2、生物多样性管理模式

 　物业保洁管理作为物业管理的内容之一，有多种模式：独立管理模式、附属管理模式和外包管理模式。
 

  　3、适用性

　  物业管理一个人性化、情感密集型的服务产业。与人打交道的对象是房地产公司。 因此，物业清洁在工作时间、工作方式、行为、语言、服务态度等方面必须遵循服务行业的标准。这应该避免给很多业主或居民带来不便、引起矛盾或对房地产公司造成不利影响。例如，为了在工作中不影响业主或居民，房地产清洁鼓励“零干涉”。
 

　　4、具有消费性

　  物业保洁作为物业公司的一个部门，一般不能向业主收取一定的管理工作费用。 持日常运营所需的人工费和材料费来自物业管理公司的资金。 因此，对物业管理公司来说，保洁管理部门是消费部门。 当然，在一些物业管理公司，由于保洁部门的实力和强大的技术，可以通过对外经营和各种服务，将支出部门变为创收部门，但其中保洁管理部分的支出仍然具有消费性。
 

　　5、物业保洁管理的技术性

　　与房地产管理的其他服务相比，物业保洁更具技术性。房地产清洁工在从事这项工作之前，需要接受系统的理论和实际操作训练，掌握机器的操作、洗涤剂的溶解和使用、地板和墙壁等不同部位的清洁方法。提高综合素质，提高自己的能力。没有系统的专业训练，没有掌握特定技术的清洁工很难做好清洁管理。
 

　　在日常维护工作管理中，很多管理者容易产生的误解之一是，他们认为工作分工和安排完成后基本上就完成了，对分工和安排的效果没有验证，不知道员工是否已经理解，实际结果往往与自己的想象不一致。如果员工因此被骂、被批评、被处罚，结果就是“另谋高就”。这种达不到目标完全是管理者的责任。