物业保洁的目标和物业管理的目标一样，都是为了给客户提供良好舒适的工作生活环境，维护和提高物业的价值。 因此，清扫工作不仅要安排方便自己工作的流程，更重要的是要考虑顾客对清扫卫生条件的感受。
 

　　 物业管理中的 物业保洁的工作没有很高的技术含量，但要实现低成本、高效率、卓越的效果的统一，需要良好的管理技能。 今天，小编想介绍一下 物业保洁的日常管理中应该注意的问题。
 

　　1、礼仪礼貌与仪容仪表，工作中不注意服务中的礼貌用语会给顾客留下不好的印象。“礼仪礼貌”、“仪容仪表”实际上反映了一个企业的管理水平。在管理工作中，应防止清洁人员带着不愉快的情绪来上班或对主管有抵触情绪。统一服装、统一形象，也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不要因为自己的衣服不合适或者不喜欢，或者怕遇到熟人等原因，而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理，而出现不穿或穿着不整齐的现象。
 

　　2、客户需求和工作标准明确物业使用人的需求，了解客户的关注点，制定详细的服务计划，制定工作重点、详细的工作标准和检查标准，列出关键点、质量控制点和工作记录要求。

　　关于物业的清洁，要注意工具和工作时间的适当性、工作的有效性、顾客的便利性等因素，规范技术和流程，使其能够在最短时间的培训中采用，使服务质量不受主管和清洁人员的变动影响。
 

　　3、合适的工具和流程影响工作效率的重要因素是工作流程、流程和工具。比如清洗玻璃时，使用玻璃刮擦会有更好的效率和效果;高压水枪洗地与一般水洗在效率和效果上有明显的差异。
 

　　4、任何人都可以进行一般的家庭清洁，而不强调效率和效果。 专业的不动产清扫需要严格的效率和效果，这是不同的，需要专业的训练。 培训是要让保洁人员了解如何清洁，正确使用各种工具，在不同的清洁情况下使用不同的工具和方法，并规范工作流程，实现高效优质的目标，确保客户的满意。
 

　　物业保洁工作最能体现物业服务的精细化，所以要提高服务质量，就要从员工自身做起，提高他们的标准意识和专业能力，真正使物业的保养工作成为物业服务的亮点。